Vendeur de pomme - leroi tous les jours de l'année

[Lucky]

Hello,

Est ce que certains d'entre vous utilise les pommes du roi365 ? 

Avez vous constaté un incident depuis ce matin ? 

[CuisineEstLa]

Je suis pas chez eux mais s'il faut ils se sont fait serrer. C'est arrivé à mon fournisseur qui a du déménager ses serveurs dans un autre pays il y a quelques mois. C'est vite revenu à la normale.

[Lucky]

Je pense qu'ils se sont fait piraté par des chinois.

 

Juste après j'ai reçu un message sur WhatsApp d'un Chinois 😅

[Piou]

Aucun problème avec eux.

[Lucky]

il y a 8 minutes, Piou a dit :

Aucun problème avec eux.

Avec qui ? Les chinois ? 

[arno31]

Le 13/02/2023 à 12:54, Lucky a dit :

Hello,

Est ce que certains d'entre vous utilise ? 

Avez vous constaté un incident depuis ce matin ? 

...

Modifié 14 février 2023 par arno31

[Piou]

il y a 50 minutes, Lucky a dit :

Avec qui ? Les chinois ? 

Non avec l'appli.

Essaie de remettre à jour ton m3u, parfois ça a été nécessaire chez moi.

[Lucky]

il y a 5 minutes, Piou a dit :

Non avec l'appli.

Essaie de remettre à jour ton m3u, parfois ça a été nécessaire chez moi.

Ca ne fonctionne pas sur l'APP Mobile ni sur l'App de la TV.

[arno31]

Il y a 23 heures, Lucky a dit :

Ca ne fonctionne pas sur l'APP Mobile ni sur l'App de la TV.

....

Modifié 14 février 2023 par arno31

[Lucky]

il y a 16 minutes, arno31 a dit :

Ton abo est toujours valide ?

Oui, j'ai essayé les 4 😅

[arno31]

Il y a 23 heures, Lucky a dit :

Oui, j'ai essayé les 4 😅

....

Modifié 14 février 2023 par arno31

[Piou]

Que ce soit avec l'appli officielle ou avec des appli tierces, aucun problème de mon côté @Lucky.

[Lucky]

Oui j'utilise l'APP officielle

 

[vince82]

il y a 7 minutes, Lucky a dit :

Oui j'utilise l'APP officielle: 

 

tu as essayé avec le changement de l'URL?

[arno31]

....

Modifié 14 février 2023 par arno31

[vince82]

erreur de login, donc ça peut venir quand même de l'adresse URL 😉

a tester

[Piou]

Supprime l'appli et vas rechercher tes identifiants, puis tu réinstalles tout

Je te conseille de conserver quelques part tes identifiants, plusieurs fois par an le site change d'adresse et c'est toujours une galère à le retrouver.

[vince82]

C'est vrai que sur l'appli officielle, pas besoin de changer l'URL. Par contre :

"Important: Pour certains de nos utilisateurs, il est nécessaire de déconnecter en haut à droite de l'application puis se reconnecter sur l'application."

[arno31]

....

Modifié 14 février 2023 par arno31

[vince82]

il y a 2 minutes, arno31 a dit :

Avec l'appli officielle l'url se met à jour toute seule.

Mea Culpa, je n'avais pas vu que ça concernait l'app officielle.

[vince82]

@Luckytu t'es déconnecté et reconnecté à l'application?

tu as essayé par connexion en 4G sur ton mobile ?

Modifié 13 février 2023 par vince82

[Lucky]

il y a 6 minutes, vince82 a dit :

@Luckytu t'es déconnecté et reconnecté à l'application?

Yes.

Test KO

J'ai supprimé puis re installer l'App = KO

Je viens de demander une réinitialisation du MDP.

Vous utilisez quel moyen/support pour les contacter ? 
 

Modifié 13 février 2023 par Lucky

[Piou]

Sur leur site tu peux ouvrir un ticket, il y a un espace assistance.

Ils ont toujours répondu et arrangé le problème, par contre ils peuvent parfois mettre 2 ou 3 jours à lancer le SAV.

[Milky]

Merci de traiter ces sujets en messages privés

[Lucky]

Le site ? 

Je passe toujours par un mec vendeur de pomme sur WhatsApp.

D'habitude il est très réactif. La non ...

Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer l'URL par mp s'il vous plaît