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Topic Free


Marcico

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Posté(e)

bon je vais profiter de cette offre... Free s'occupe de quelque chose au niveau résiliation ou c'est à moi de tout faire? Je suis chez orange...

Merci!

 

En temps normal, Free fait tout... je suppose que par le biais d'une vente privée c'est la même chose...

Posté(e)

On fait comment pour les contacter ? Par téléphone, essayé 20 fois, on me dit qu'il y a trop d'attente et ça raccroche  :mellow:

Sur leur site, impossible de trouver un mail de SAV  :mellow:

Posté(e)

On fait comment pour les contacter ? Par téléphone, essayé 20 fois, on me dit qu'il y a trop d'attente et ça raccroche  :mellow:

Sur leur site, impossible de trouver un mail de SAV  :mellow:

Tu met un doigt dans ton cul et un autre dans la bouche, si ca marche pas, tu changes. ;)

Posté(e)

Pourquoi Free aurait la volonté de dégrader son offre 3G pour pousser les abonnés vers la 4G, puisqu'ils n'ont pas d'offre 4G ?

Je pense que tu as mal lu l'enquête. Ce sont deux problèmes différents. UFC point les défaillances de free sur la 3g dans un contexte où free sort de son itinérance via orange et ils disent que les réseaux autonomes de free sont complètement pourraves. C'est pas un problème de volonté de dégrader la 3g, selon ufc, ils mettent pas les moyens en oeuvre pour fournir une prestation de qualité. Ensuite UFC critique la stratégie des autres opérateurs qui foutent en l'air la qualité de la 3G pour obliger les consommateurs à adopter la 4G qui est plus chère. Ils essaient de faire croire que la 3G c'est vraiment de la merde par rapport à la 4G. Ce sont deux problèmes totalement indépendants.

Posté(e)

Je pense que tu as mal lu l'enquête. Ce sont deux problèmes différents. UFC point les défaillances de free sur la 3g dans un contexte où free sort de son itinérance via orange et ils disent que les réseaux autonomes de free sont complètement pourraves. C'est pas un problème de volonté de dégrader la 3g, selon ufc, ils mettent pas les moyens en oeuvre pour fournir une prestation de qualité. Ensuite UFC critique la stratégie des autres opérateurs qui foutent en l'air la qualité de la 3G pour obliger les consommateurs à adopter la 4G qui est plus chère. Ils essaient de faire croire que la 3G c'est vraiment de la merde par rapport à la 4G. Ce sont deux problèmes totalement indépendants.

C'est comme canal qui a dégradé la SD pour vendre la HD :grin:

Posté(e)

Le data marche assez correctement en plein air sur Toulouse, mais pas pour les vidéos. Au total, bilan médiocre. 

Posté(e)

Pas de soucis pour moi (a part en zone très rurale)

 

bon ben je commence à croire que le souci vient de mon téléphone

  • 2 semaines plus tard...
Posté(e)

Oui : 

valable sous couverture réseau 4G de Free Mobile et sous couverture 3G en France métropolitaine, sous réserve de disposer d’un mobile 4G compatible avec ce réseau et d’activer le service 4G depuis l’Espace abonné. En cas d’utilisation de la ligne avec un mobile non compatible, le service en 4G est désactivé et le volume de données du Forfait Free est ramené à 3Go

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